Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: ilonna_bizyaeva@mail.ru ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Предложение заключить договор
об оказании услуг по организации досуга детей
г. Санкт-Петербург20 мая 2024 год
Дата публикации: 20 мая 2024 год
Дата вступления в силу: 20 мая 2024 год
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор.
1.2 Настоящая оферта размещена на сайте
https://busy-school.ru/ в открытом доступе, адресована дееспособным лицам, заключить с договор на нижеследующим условиях.
1.3. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является совершение Заказчиком действий:
- Заполнение формы заявки на получение услуги на сайте Исполнителя;
- Ознакомление с условиями оферты на сайте Исполнителя;
- Выражение своего согласия с условиями оферты путем проставления «галочки» на сайте в форме заказа услуги либо нажатия на кнопку, подтверждающую заказ услуги «Заказать» или иной аналогичной;
- Первая оплата услуги.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1.
Заказчик - физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати лет) совершившее акцепт настоящей оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем Услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но Услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора.
2.2.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Бизяева Илонна Владимировна, ИНН 753613255477/ ОГРНИП 324784700100922.
2.3.
Сайт - совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем
https://busy-school.ru/ 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется за периодическую абонентскую плату оказывать Заказчику услуги по проведению занятий для детей, направленных на организацию досуга и не связанные с реализацией образовательных программ, а Заказчик обязуется принимать эти услуги и оплачивать их в соответствии с условиями Договора.
3.2. Услуги оказываются дистанционно по средствам Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Деятельность по оказанию услуги ведется в городе Санкт-Петербурге.
3.3. Количество групповых или индивидуальных занятий, проводимых в соответствии с настоящим Договором, определяется количеством оплаченных Заказчиком занятий (абонементом).
3.4. Договор является абонентским договором и договором возмездного оказания услуг (статья 429.4 и глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации). В связи с этим, в том случае, если Заказчик, по не зависящим от Исполнителя причинам, не осуществлял пользование услугами, то по истечении срока действия Абонемента, он не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат. Срок действия абонемента составляет 1 месяц.
3.5. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий:
4.1. Заказчик может самостоятельно ознакомится с описанием предложенных услуг на сайте.
4.2. В случае возникновения у Заказчика дополнительных вопросов, он обязан связаться с Исполнителем, направив письмо по электронной почте на адрес
ilonna_bizyaeva@mail.ru, в котором указать все интересующие его вопросы.
4.3. Для получения услуги Заказчик направляет заявку, в которой указаны его имя, номер телефона и вид выбранной услуги путем заполнения формы заказа на сайте.
4.4. Исполнитель связывается с Заказчиком по оставленным им контактным данным для согласования стоимости услуг, их количества и порядка проведения занятий, после чего Исполнитель направляет Заказчику реквизиты для оплаты стоимости услуг.
4.5. Дата и время оказания услуг считаются согласованными сторонами после направления Исполнителем Заказчику соответствующего подтверждения. При согласовании времени занятий стороны используют московское время.
4.6. Направляя заявку на оказание услуги и в дальнейшем оплачивая ее, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с настоящим договором на сайте и согласен с его условиями, а также дает свое согласие на обработку его персональных данных.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги могут быть оказаны в виде индивидуальных, групповых занятий, так же в порядке предоставления доступа к Telegram – каналу Исполнителя.
5.2. Услуги оказываются посредством программного обеспечения (ПО) для видеоконференцсвязи Skype, Zoom, WhatsApp, Telegram или иного аналогичного ПО.
5.3. Для получения услуги Заказчику необходимо иметь:
- Высокоскоростной интернет (от 30 Мб в сек.).
- Наушники.
- Звуковая и видео карты на своем устройстве.
- Необходимое для видеоконференцсвязи программное обеспечение.
- Тихое помещение на время проведения занятия.
- Канцелярские принадлежности (ручка, тетрадь).
- Рекомендованный Исполнителем учебный материал (учебник, рабочие тетради и другие).
5.4. При отсутствии у Заказчика необходимых технических средств и/или условий, перечисленных выше, на протяжении 3 занятий, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг.
5.5. Формат занятий и используемые пособия определяется Исполнителем самостоятельно с учетом пожеланий и целей Заказчика.
5.6. В назначенное время стороны созваниваются по согласованным каналам связи для проведения групповых или индивидуальных занятий.
5.7. Во время проведения занятия Исполнитель может проверить остаточные знания Заказчика, определить уровень усвоенной информации, предоставить грамматический, лексический и/или иной новый материал, а также же направить задание для самостоятельного выполнения Заказчиком (домашнее задание) для подготовки к следующему занятию.
5.8. Заказчик обязуется направлять выполненное домашнее задание для проверки Исполнителем не менее, чем за 1 календарный день до следующего занятия. В случае систематического (более 3) невыполнения Заказчиком домашних заданий Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг.
5.9. Занятия проводятся по расписанию, установленному Исполнителем. Перерыв занятий во время школьных каникул и государственных праздников не предусмотрен, за исключением выходных дней в период новогодних праздников.
5.10. В случае если оказание услуги проходит в закрытом Telegram-канале, то после оплаты услуги Исполнитель добавляет аккаунт Заказчика в канал.
5.11. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению каждого занятия, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу: ilonna_bizyaeva@mail.ru
6. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА ЗАНЯТИЙ
6.1. Заказчик вправе перенести индивидуальное занятие на другое время, уведомив Исполнителя не менее, чем за 24 часа до занятия. В случае отмены или переноса занятия более 3 раз, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги.
6.2. Перенос или отмена групповых занятий не производится. В случае если Заказчик пропустил групповое занятие, ему направляется запись проведенного занятия. Он вправе самостоятельно выполнить задания и направить их на проверку Исполнителю, получить от него обратную связи и ответы на вопросы. Оплата за пропущенное Заказчиком занятие не возвращается.
6.3. Пропущенное Заказчиком от начала занятия время возмещению и восстановлению не подлежит.
6.4. При отмене занятия по инициативе Исполнителя возврату подлежит полная стоимость оплаченной услуги либо стороны переносят занятие на иное время. При задержке Исполнителя более чем на 10 минут после согласованного времени, по договоренности с Заказчиком пропущенное время подлежит возмещению на текущем или следующем занятии либо стоимость следующего занятия может быть уменьшена пропорционально стоимости пропущенного Исполнителем времени.
7. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость услуг определяется сторонами после получения Исполнителем заявки на услугу в зависимости от формата, целей и сложности занятий.
7.2. Стоимость услуг Исполнителя может быть измена им в одностороннем порядке. При этом стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.
7.3. Услуги должны быть оплачены в порядке полной предоплаты. В срок до первого занятия месяца, следующего за истекшим, Заказчик оплачивает 100% стоимости услуг (абонемент). В случае отсутствия оплаты Заказчик не допускается к занятию.
7.4. Заказчик вправе отказаться от получения услуг. При этом возврат за проведенные занятия не предусмотрен.
7.5. Возврат оплаты за предварительно оплаченный курс занятий производится за вычетом стоимости фактически проведенных занятий. Сумма возврата рассчитывается по формуле: стоимость курса занятий делится на количество занятий в абонементе. Полученное число умножается на количество непроведенных занятий. Результат будет составлять сумму для возврата.
7.6. Возврат оплаты за предоставления доступа к Telegram-каналу не предусмотрен. Услуга считается оказанной с момента предоставления такого доступа.
7.7. Заявление о возврате денежных средств считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
7.7.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика;
7.7.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
7.7.3. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
7.7.4 Заявление должно быть направлено Исполнителю на адрес электронной почты или в мессенджер.
7.8. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
7.9. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты или номер телефона ответа.
7.10. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.11. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Авторские материалы Исполнителя, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик вправе использовать такие материалы занятий (полностью, в части, отдельные файлы) только для индивидуальных, личных целей: не воспроизводить, не повторять, не создавать копии и не передавать копии третьим лицам, не продавать, не перепродавать, не владеть коллективно, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей, любым иным способом не делать копии материалов и не распространять их. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
8.2. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора.
10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в договоре адресов электронной почты/номеров телефонов и отправленные на указанные в настоящем договоре адреса электронной почты/номер телефона.
Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:
От имени Исполнителя: контактные данные, указанные в настоящем договоре.
От имени Заказчика – номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним их третьим лицам.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в полном объёме.
11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, в том числе за достижение результатов в изучении иностранного языка.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Продолжение пользования услугами Исполнителя будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться услугами.
12.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения в вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом и услугами Исполнителя.
12.4. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
12.4.1. нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.
12.4.2. предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
12.4.3. проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
12.4.4. осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
12.4.5. передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа.
12.4.6. размещение на закрытых конференциях персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
12.4.7. размещение на закрытых конференциях коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
12.4.8. нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.
Возврат денежных средств в этом случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
12.5. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или мессенджера.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенжеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях, уведомлений о занятиях и их оплате и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: ilonna_bizyaeva@mail.ru В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
13.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
13.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
13.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Бизяева Илонна Владимировна
ИНН 753613255477/ ОГРНИП 324784700100922
Контакты:
Письма принимаются по адресу электронной почты: ilonna_bizyaeva@mail.ru